Retourneren
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je parfum samples. Toch kan het gebeuren dat je een bestelling wilt retourneren. Geen probleem, ook bij ons geldt het wettelijke herroepingsrecht.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Je krijgt het volledige aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten van de heenzending, binnen 14 dagen teruggestort zodra wij het product in goede orde hebben ontvangen.Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Is er iets mis met je bestelling (bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd product), dan nemen wij de retourkosten uiteraard voor onze rekening.Hoe werkt retourneren?
- Stuur een bericht naar retour@mrdoft.nl om je retour aan te melden.
- Verpak het product goed. Zorg dat het compleet en ongebruikt is.
- Stuur het pakket naar:Mr Doft
Lijnbaansgracht 62G
1015GS, Amsterdam
Bewaar het verzendbewijs totdat je van ons een bevestiging hebt ontvangen. - Aanmelden via email is voldoende en het gemakkelijkts. Doe je het liever per post dan kun je ook gebruik maken van dit retourformulier
groeten,